北京农商银行全面启动2025年“3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动

专题：3·15国际消费者权益日丨金融机构在行动

　　为积极践行金融为民理念，落实金融知识教育宣传主体责任，切实提升消费者金融素养，近日，北京农商银行正式启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动将以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，正面宣传北京农商银行金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。全面展示本行打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验和成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识，提升防范能力。

　　——强化组织领导。为确保活动顺利有序开展，筑牢活动根基，北京农商银行坚持高起点谋划、高标准推进，成立活动领导小组，制定《北京农商银行2025年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动实施方案》，明确职责分工，压实主体责任，构建上下联动、全面覆盖的宣传网络，为活动提供强有力的组织保障。

　　——拓宽宣传渠道。采用线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合方式，以营业网点为主阵地，官方网站、新媒体、自助机具等渠道协同推进，围绕普及金融常识、加强风险提示、防范和打击非法金融活动、开展常态化扫黑除恶等重点内容，打造“点、线、面”相结合立体宣传平台。充分调动行内外资源，在北京新闻广播电台等平台及时发布活动动态，全方位、多角度宣传活动开展情况，扩大宣传受众覆盖面，提升影响力。

　　——聚焦重点人群。积极履行国有企业社会责任，充分发挥本行人缘、地缘优势及营业网点金融宣教主阵地功能，部署并做好进农村、进社区、进商圈、进校园、进企业“五进入”活动。针对问题高发领域，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，做好风险提示，挖掘典型案例，提升金融知识普及率，践行以人民为中心的价值取向。

　　——突出AI防诈。针对运用DeepSeek等AI新技术实施的仿冒课程、山寨网站、付费陷阱等诈骗案例，加大对新技术领域防诈宣传，提高消费者防骗意识，帮助消费者更好适应科技浪潮带来的机遇与挑战。

　　未来，北京农商银行将以开展“3·15”消保教育宣传系列活动为契机，丰富产品服务供给，提高服务质效，持续创新金融教育模式，推动消费者权益保护工作进一步走深走实，助力营造安全放心的金融消费环境。