抵制无序竞争!美团、京东、饿了么、淘宝闪购发声

来源:未知
2025-08-01 14:27
8月1日,美团、京东、饿了么、淘宝闪购发文抵制无序竞争。 美团表示,近日外卖平台补贴引发社会高度关注,美团对此高度重视,将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建

  8月1日,美团、京东、饿了么、淘宝闪购发文抵制无序竞争。

  美团表示,近日外卖平台补贴引发社会高度关注,美团对此高度重视,将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。公司承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

抵制无序竞争!美团、京东、饿了么、淘宝闪购发声

  京东发文称,希望停止“0元购”等内卷式补贴促销行为,构建良好行业生态,实现多方互利共赢良性发展。

抵制无序竞争!美团、京东、饿了么、淘宝闪购发声

  饿了么、淘宝闪购发文表示,将更好地助力实物消费与服务消费的结合,更持续地推进技术升级与商业创新,构筑公平透明、各方共赢的机制。

抵制无序竞争!美团、京东、饿了么、淘宝闪购发声

  不做大规模“0元购”活动

  美团在承诺中提到,

  不以显著低于成本的价格销售商品和服务,严重扭曲价格信号,扰乱市场竞争秩序,造成浪费;

  开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息,不对补贴总额进行夸大宣传不强制或变相强制商家参加补贴活动,切实保障商家自主定价权;

  对商家和消费者遵循无歧视原则,不通过选择性补贴伤害中小商户利益;

  降低商户经营成本,从“比价格”回归“比品质”“比服务”,促进外卖和堂食平衡发展。

  京东提到,通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等,坚守品质定位,以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力,用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值。

  饿了么与淘宝闪购联合发文表示,从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴。

  尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权,为此建立了专项的严查和治理机制,并设立兜底赔付;

  抵制恶性竞争,尊重市场运营规律,保障商家实收与盈利空间,不做大规模“0元购”等非理性促销活动;

  持续提升服务质量,持续提供多元化的消费场景,更丰富的品类,将不断升级配送体系的网络效率,引导消费者理性消费;

  围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题,建立“倾听-征询-优化-反馈”体系,陆续开展多场恳谈会。

  促进餐饮服务行业规范健康持续发展

  7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守法律法规,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

  今年5月,市场监管总局就曾会同中央网信办等部门一起,针对外卖行业竞争中存在的突出问题,约谈了京东、美团、饿了么等平台企业。

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